Politique de confidentialité
Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment Moonwalcoeur® (ci-après « Moonwalcoeur ») collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous pouvez fournir sur notre site web www.moonwalcoeur.ch (ci-après « le Site »). En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des informations personnelles
Moonwalcoeur® collecte les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre Site :
Informations de contact : telles que votre nom, adresse postale, adresse email et numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à notre newsletter.
Informations de connexion : telles que votre adresse IP, type de navigateur, et système d'exploitation, lorsque vous visitez notre Site.
Autres informations : toute autre information que vous choisissez de nous fournir volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de feedback ou en participant à une enquête.
2. Utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :
Gérer et traiter vos demandes : répondre à vos questions, traiter vos demandes de devis, et vous fournir les services ou informations demandées.
Améliorer notre Site et nos services : analyser l'utilisation du Site afin de mieux comprendre vos besoins et améliorer notre offre.
Communiquer avec vous : vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à notre entreprise, des offres promotionnelles, des nouvelles et des événements, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.
Ces données sont récoltées uniquement pour effectuer et livrer votre commande, puis sont détruites. Elles sont utilisées également dans le but de vous envoyer des nouveautés dans le cas où vous vous seriez inscrits à notre Newsletter.
3. Partage des informations personnelles
Moonwalcoeur® ne vend, n'échange ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Site, mener nos affaires ou vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations si nous croyons que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, faire respecter nos politiques de site, ou protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité, ainsi que ceux d'autres personnes.
4. Sécurité des informations personnelles
Moonwalcoeur® prend des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Nous utilisons des technologies de sécurité standard telles que le cryptage SSL pour protéger les données collectées en ligne.
5. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre Site et nous permettent d'améliorer ses fonctionnalités.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous alerte lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement.
6. Vos droits
Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : moonwalcoeur@outlook.com
7. Modifications de la politique de confidentialité
Moonwalcoeur® se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
8. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Moonwalcoeur®
Adresse : Rue du Centre 37, 1025 Saint-Sulpice, Suisse
Email : moonwalcoeur@outlook.com
Téléphone : +41 00 000 00 00